Pāriet uz saturu
REDDIGITAL

GADĪJUMA IZPĒTE · AMRANTHÉ

Reklāma strādāja. Lapa nepārliecināja.

Premium ādas kopšanas zīmols, krēms par €110 un reklāma, uz kuru cilvēki klikšķināja biežāk nekā parasti. Bet grozā krēmu ielika mazāk nekā 2 no 100. Pārbūvējām produkta lapu ap to, kā cilvēks pieņem lēmumu par jaunu zīmolu un dārgu produktu.

Klients
Amranthé · amranthe.com
Kategorija
Premium ādas kopšana, “skin longevity”
Darbs
Produkta lapas audits un pārbūve
Periods
2026. gada septembris–oktobris
Visi darbi
  • ~3%reklāmas klikšķu īpatsvars, virs 1–2% normas
  • 1,68%apmeklētāju ielika krēmu grozā, mērķis 5–7%
  • 0pirkumu pirmajā nedēļā

SĀKUMPUNKTS

No kurienes sākām

Amranthé ir premium ādas kopšanas zīmols ar “skin longevity” pozicionējumu. Jaunais produkts, NAD+ Skin Renewal Cream, maksāja €110 par 30 ml, un Meta reklāmas veda tieši uz tā produkta lapu.

Reklāma darīja savu darbu: cilvēki klikšķināja biežāk nekā parasti. Problēma sākās pēc klikšķa.

Meta reklāmas un Shopify, pirms pārbūves · RedDigital audits, 25.09.2026
Reklāma → klikšķis~3%norma 1–2%
Apmeklējums → grozs1,68%aukstam trafikam 5–10%
Pirkumi pirmajā nedēļā0
Grozs → norēķininav izmērāmspar maz grozu
Cena€11030 ml, bez atsauksmēm

GALVENAIS ATKLĀJUMS

Cilvēki gribēja krēmu. Viņi nevarēja pamatot risku.

Pirkt €110 krēmu no zīmola, par kuru nekad neesi dzirdējis, ir riska lēmums. Šādā brīdī cilvēks lasa lapu nevis kā reklāmu, bet kā pierādījumu: vai šim zīmolam var uzticēties? Un lapa atbildēja nepareizi. Tajā bija teksts par citu produktu, taimeris, kas rādīja nulles, “coming soon” un pagājuša pasākuma saņemšanas vieta. Neviens no tiem nav dizaina jautājums. Katrs ir signāls, ka lapai neviens neseko līdzi, un jaunam zīmolam tas maksā vairāk nekā jebkurš fonts.

KO ATKLĀJA AUDITS

Pieci atradumi

  1. 01

    Teksts par citu produktu

    Sastāvdaļu sadaļa aprakstīja attīrošu līdzekli ar auzām un PHA skābēm, lietošanas instrukcija bija par mazgāšanu un skalošanu. Neviena no šīm vielām krēmā nav.

  2. 02

    Pretrunīgi signāli

    Akcijas taimeris rādīja 00:00:00:00, lapas adresē un aprakstā bija “coming soon”, saņemšanas vieta bija pagājis pasākums, un vienlaikus darbojās divas dažādas atlaides.

  3. 03

    Nekā, kas mazinātu risku

    Ne atsauksmju, ne dibinātājas, ne ziņu par to, kas stāv aiz zīmola. Aukstam trafikam uz jaunu zīmolu tas ir biežākais iemesls, kāpēc pirkums apstājas.

  4. 04

    Nosaukums sola NAD+, sastāvs to neizskaidro

    Krēmā nav NAD+. Ir niacinamīds, B3 vitamīns. NAD+ reklāmu klikšķina tieši tie, kas sastāvu pārbauda, un, neatraduši skaidrojumu, viņi aiziet.

  5. 05

    Poga zem ekrāna malas

    Telefonā pirkšanas poga sākās 844 pikseļos uz 812 pikseļu augsta ekrāna, un pielīpošas pogas nebija. Ieguvumi sākās tikai pēc divām skrolēšanām.

KO MAINĪJĀM UN KĀPĒC

No atraduma līdz lēmumam

01

Vispirms novākt to, kas grauj uzticību

Ko redzējām

Teksts par citu produktu, taimeris ar nullēm, “coming soon”, pagājis pasākums un divas atlaides vienlaikus.

Ko mainījām

Pārrakstījām sastāvu, lietošanu un ieguvumus tieši šim krēmam. Noņēmām taimeri, “coming soon” un pagājušo pasākumu, un atstājām vienu atlaidi.

Kāpēc tas strādā pircējam

Cilvēks, kurš apsver riskantu pirkumu, meklē iemeslu atteikties. Viena nesakritība liek apšaubīt arī visu pārējo. Konsekvence pati par sevi ir uzticības signāls.

02

Atbilde uz jautājumu “kas jūs esat?” blakus pogai

Ko redzējām

Lapā nebija nekā, kas pārnestu risku no pircēja uz zīmolu.

Ko mainījām

Dibinātājas piezīme ar vārdu un foto tieši zem pogas, vērtējums pie nosaukuma un četri īsi fakti: zinātnē balstīta formula, bez smaržvielām, bezmaksas piegāde no €50, droši norēķini.

Kāpēc tas strādā pircējam

Riska lēmumā cilvēki meklē cilvēku, nevis logo. Seja un vārds pie cenas pārvērš nezināmu zīmolu par kādu, kas par produktu atbild. Piegādes un maksājuma fakti noņem neskaidrību, un neskaidrība bremzē vairāk nekā cena.

Pēc
Pirkšanas bloks: cena, izmērs, pirkšanas poga, četri uzticības fakti un dibinātājas Ritas Lagzdiņas piezīme ar foto
03

Godīgs skaidrojums NAD+ solījuma vietā

Ko redzējām

Produkts saucas “NAD+”, bet sastāvā NAD+ nav, un lapa to neskaidroja.

Ko mainījām

Lapa vairs neliek domāt, ka krēmā ir NAD+. Sadaļa “Why Niacinamide” izskaidro vielu, kas krēmā tiešām ir, trīs soļos: krēmā, ādā, rezultāts.

Kāpēc tas strādā pircējam

Auditorija, kas klikšķina uz zinātnisku solījumu, pārbauda sastāvu. Ja solījums un sastāvs nesakrīt, viņi to pamana un aiziet. Ja skaidrojums sakrīt ar to, ko viņi atrod sastāvdaļu sarakstā, tas kļūst par iemeslu uzticēties.

Pēc
Sadaļa “Why Niacinamide”: skaidrojums par B3 vitamīnu un trīs soļi no krēma līdz rezultātam
04

Poga pirmajā ekrānā, un tā paliek redzama

Ko redzējām

Telefonā pirkšanas poga bija zem ekrāna malas, un pielīpošas pogas nebija.

Ko mainījām

Zem nosaukuma viena rinda par to, kas krēms ir. Izmērs pie cenas. Pirkšanas poga pirmajā ekrānā un pielīpoša poga, kas paliek redzama, ritinot lapu.

Kāpēc tas strādā pircējam

Katrs papildu solis starp vēlmi un darbību zaudē daļu cilvēku. Kad poga vienmēr ir pa rokai, lēmumu var pieņemt brīdī, kad tas nobriest, nevis tad, kad atrodi pogu.

Pēc · pirmais ekrāns telefonā
Produkta lapas pirmais ekrāns telefonā: foto, nosaukums, apraksts, vērtējums, cena un pirkšanas poga
Pēc · ritinot lapu
Pielīpošā josla ekrāna apakšā ar produkta nosaukumu, cenu un pogu “Add to cart”
05

Ko sagaidīt pēc 1, 2 un 4 nedēļām

Ko redzējām

Lapa neteica, kad un ko pircēja var sagaidīt no €110 krēma.

Ko mainījām

Rezultātu laika līnija: kas parasti notiek pirmajā, otrajā un ceturtajā nedēļā, un ieteikums pirmajā dienā nofotografēties.

Kāpēc tas strādā pircējam

Dārgs ādas kopšanas pirkums ir solījums par nākotni. Kad cilvēks var iztēloties pirmās nedēļas, šaubas par to, vai tas strādās, kļūst mazākas. Foto pirmajā dienā dod veidu, kā pašai redzēt rezultātu.

Pēc
Sadaļa “Your first 4 weeks”: laika līnija ar 1., 2. un 4. nedēļu
06

Mazāk krāsu, mazāk solījumu

Ko redzējām

Pirmajā melnrakstā klientei bija par daudz krāsu un ikonu, un vairāki bloki atkārtoja jau teikto.

Ko mainījām

Virsraksti vienā krāsā un vienā rindā, mazāk ikonu, noņemti bloki, kas atkārtojās. Izņēmām arī bloku, kas solīja vairāk, nekā zīmols var pierādīt, un 5 dienu piegādes solījumu, jo uz ASV to nevar garantēt.

Kāpēc tas strādā pircējam

Premium pircējs vērtē arī to, kā lapa izskatās. Pārāk daudz krāsu rada sajūtu, ka kaut kas tiek pārdots ar spēku, un neko nevar uztvert. Solījums, ko nevar izpildīt, ir sliktāks par nekādu solījumu.

REZULTĀTI

Ko mērīsim

Reklāmas uz jauno lapu vēl nav palaistas, tāpēc rezultātu vēl nav. Kad tās sāksies, salīdzināsim ar to pašu bāzi un tām pašām definīcijām.

RādītājsPirmsMērķis
Apmeklējums → grozs1,68%5–7%
Grozs → norēķininav izmērāmsmērīsim no 30 groziem
Pirkumi0 pirmajā nedēļāmērīsim
  • Cena tagad ir €89, nevis €110. Ja pievienošana grozam pieaugs, daļa efekta būs cenas dēļ, un mēs to tā arī pateiksim.
  • Rezultātus publicēsim, kad lapai būs vismaz ~500 sesiju no tās pašas reklāmas.

KO MĀCĀMIES

Uzticība ir sīkumos

Lielākā daļa šīs lapas problēmu nebija dizainā. Tās bija sīkas kļūdas, kuras zīmols pats vairs neredzēja, jo tās tur bija jau sen. Pircējs, kurš zīmolu redz pirmo reizi, pamana tieši tās. Tāpēc katru auditu sākam ar to, kā lapa izskatās svešiniekam, nevis ar to, kas būtu jāpievieno.

Gribi līdzīgu rezultātu savam veikalam?

Sāksim ar sarunu. Pateiksim, kas tavā veikalā dod lielāko efektu vispirms.

Pieteikties sarunai
30 min saruna