Shopify veikalu var uzbūvēt vienā nedēļas nogalē. Tāpēc tik daudzi to arī dara, un pēc trim mēnešiem brīnās, kāpēc reklāma ēd naudu, bet pasūtījumu nav.
Problēma gandrīz nekad nav veikala izskatā. Tā ir lēmumos, kas netika pieņemti pirms būvēšanas. Tālāk ir septiņi no tiem, tādā secībā, kādā tos vajag izlemt.
Cik tu vari atļauties maksāt par vienu pircēju
Šo skaitli gandrīz neviens iesācējs nezina, un tieši tas izšķir, vai veikals vispār var pelnīt ar reklāmu.
Piemērs. Produkts maksā €45. No tā €7,81 ir PVN, €14 ir pats produkts, €4 piegāde un ap €1,13 maksājumu komisija. Paliek €18,07. Tā ir tava robežcena: vairāk par €18,07 par vienu pasūtījumu reklāmai maksāt nevar, citādi katrs pārdotais produkts ir mīnusā.
Ja reklāma tev pasūtījumu atnes par €22, tu katrā pārdošanā zaudē gandrīz €4. Jo vairāk pārdod, jo vairāk zaudē. To neizlabo ne dizains, ne jauna tēma.
Pārbaudi
Izrēķini savu robežcenu un salīdzini to ar to, cik reklāma reāli maksā tavā nišā. Ja starpība ir mīnusā, veikals vēl nav pirmais solis. Pirmais solis ir cena vai produkta izmaksas.
Izrēķini savu skaitli
Starta Plāns izrēķina tavu robežcenu par pircēju un parāda, vai matemātika strādā. Trīs minūtes, bez reģistrācijas.
Atvērt Starta PlānuNekas netiek nosūtīts, rēķins strādā tavā pārlūkā.
Pierādījums, ka kāds to jau grib
Veikals nerada pieprasījumu. Tas pārvērš pircējos cilvēkus, kuri jau meklē risinājumu. Ja neviens vēl nav samaksājis par tavu produktu, veikals būs dārgs veids, kā to uzzināt.
Labs pierādījums ir pārdošana, nevis sirsniņas zem foto: pasūtījumi Instagram ziņās, pārdošana tirdziņā vai marketplace, gaidīšanas saraksts ar īstiem e-pastiem, iepriekšpārdošana.
Pārbaudi
Vai vari nosaukt pirmos cilvēkus, kuri jau ir samaksājuši vai pieteikušies? Ja nē, sāc ar viņiem, nevis ar veikalu.
No kurienes nāks pirmie 100 apmeklētāji
“Uzbūvēsim, un viņi atnāks” nestrādā. Jaunu veikalu Google mēnešiem neatrod, un Instagram ieraksts sasniedz tikai daļu no taviem sekotājiem.
Izlem, vai pirmie apmeklētāji nāks no maksas reklāmas, no tavas esošās auditorijas, no sadarbībām vai no e-pasta saraksta. Katram no tiem vajag citu sākumlapu un citu pirmo piedāvājumu, tāpēc tas jāzina pirms būvēšanas.
Pārbaudi
Pabeidz vienu teikumu: “Pirmos 100 apmeklētājus atvedīšu no …”. Ja teikums paliek tukšs, veikalam vēl nav kam pārdot.
Viens galvenais produkts, nevis viss katalogs
Jauns veikals ar 30 produktiem tev izskatās pēc izvēles. Pircējam tas izskatās pēc darba. Kad viss ir vienlīdz svarīgs, nekas nav svarīgs, un reklāmu nav kur vest.
Izvēlies vienu produktu, ar ko zīmols sāksies: to, ko vieglāk izskaidrot, kas atrisina skaidru problēmu un ko pircējs, visticamāk, pirks atkārtoti. Pārējais var nākt pēc tam.
Pārbaudi
Vai vari nosaukt savu galveno produktu ar vienu vārdu? Tas būs pirmais, ko redz sākumlapā, un tas, uz ko ved reklāma.
Piedāvājums, nevis atlaide
Lielākā daļa iesācēju piedāvājumu būvē no atlaides: “-15%”, “pērc divus, maksā mazāk”. Atlaide stāsta par cenu. Piedāvājums stāsta par rezultātu.
Tā vietā, lai teiktu “ietaupi €6”, pasaki, ko pircējs saņem: “3 mēnešu kurss”, “pietiek visai ģimenei”, “€0,42 dienā”. Tad lielāks iepakojums kļūst par loģisku izvēli, nevis par atlaides medībām.
Pārbaudi
Pārraksti savu piedāvājumu bez neviena procenta. Ja tas joprojām pārliecina, tas ir piedāvājums.
Atbildes blakus pirkuma pogai
Pircējs vilcinās tieši pirms pogas “Pievienot grozam”. Tajā brīdī viņam ir trīs jautājumi: kad tas atnāks, cik maksā piegāde un kas notiks, ja nederēs.
Ja atbildes ir kājenē vai atsevišķā lapā, daļa pircēju aiziet tās meklēt un neatgriežas. Piegādes termiņu, atgriešanas noteikumus un garantiju izlem pirms būvēšanas, jo tie jāliek tieši pie pogas.
Pārbaudi
Uzraksti trīs teikumus: kad piegādās, cik tas maksās, ko darīt, ja nederēs. Ja kāds no tiem vēl nav izlemts, izlem to tagad.
E-pasts un mērīšana no pirmās dienas
Lielākā daļa pirmo apmeklētāju uzreiz nepirks. Ja veikals nepaņem viņu e-pastu, tu par viņiem esi samaksājis reklāmai un pazaudējis uz visiem laikiem.
Tas pats ar mērīšanu. Bez GA4, Meta Pixel un Clarity pēc mēneša zināsi tikai to, ka pasūtījumu ir par maz, bet ne to, kurā vietā cilvēki aiziet.
Pārbaudi
Pirms palaišanas pārbaudi divas lietas: vai ir vieta, kur atstāt e-pastu, un vai redzi, no kurienes atnāca testa pasūtījums.
Īsumā
- Zini, cik vari maksāt par vienu pircēju
- Kāds jau ir samaksājis vai pieteicies
- Zini, no kurienes nāks pirmie 100 apmeklētāji
- Viens galvenais produkts
- Piedāvājums stāsta par rezultātu, nevis atlaidi
- Piegāde, atgriešana un garantija pie pogas
- E-pasts un mērīšana no pirmās dienas